Condiciones Generales de Venta y Uso

Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso (en adelante, las «Condiciones») rigen de forma exclusiva la relación contractual entre Atlas Lab Solutions LLC, registrada en Nuevo México (EE. UU.), con domicilio social en 1209 Mountain Road PL NE, Albuquerque, NM 87110 (en adelante, el «Vendedor») y cualquier persona que visite el sitio web o realice una compra en él.

Al validar su pedido, el Comprador declara que tiene capacidad legal para contratar y acepta las presentes condiciones sin reservas.

El sitio está abierto tanto a consumidores como a profesionales (investigadores, laboratorios, instituciones académicas, empresas). Es consumidor toda persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola: goza de todos los derechos que le reconoce el Código de Consumo francés, en particular el derecho de desistimiento (artículo 6) y las garantías legales (artículos 6 y 7). El Comprador que realiza un pedido para las necesidades de su actividad profesional es un profesional: no dispone del derecho de desistimiento, salvo en los casos previstos en el artículo L221-3 del Código de Consumo francés, y se le aplican las estipulaciones que le son propias, señaladas como tales.

ADVERTENCIA: Todos los productos vendidos en este sitio web son compuestos químicos destinados exclusivamente a la investigación de laboratorio y al análisis in vitro.

NO son medicamentos, productos alimenticios, cosméticos ni productos sanitarios.

Queda estrictamente prohibido cualquier uso humano (inyección, ingestión, aplicación tópica) o veterinario.

El Comprador, sea consumidor o profesional, reconoce disponer de los conocimientos y del equipamiento necesarios para manipular estos productos de forma segura.

El Vendedor se reserva el derecho de anular cualquier pedido si existen motivos para creer que los productos se destinarán a fines no conformes (uso personal, dopaje, automedicación).

Los productos se describen (ficha técnica, pureza, secuencia). No obstante, las fotografías no tienen carácter contractual.

La pureza indicada (por ejemplo, ≥98 %) es la especificación de la referencia. Los certificados de análisis (COA) disponibles se publican en las páginas de producto correspondientes.

Los péptidos se entregan en forma liofilizada (polvo) y deben conservarse conforme a las recomendaciones técnicas (congelación) desde su recepción.

Los precios se muestran en euros (€) con todos los impuestos incluidos (IVA incl.) para la Unión Europea.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero el producto se facturará según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido.

El pago es exigible de forma inmediata al realizar el pedido con tarjeta bancaria. No se realizará ningún envío antes de la recepción íntegra de los fondos.

Los productos se expiden desde nuestro stock en Francia, dentro de la Unión Europea.

Los pedidos salen de lunes a sábado: un pedido realizado antes de las 18:00 (hora de París) se expide el siguiente día laborable, salvo festivos. El transporte tarda después de 2 a 5 días laborables en Francia según el modo elegido, más hacia el extranjero. Estos plazos de transporte son orientativos; en cualquier caso, el Vendedor se compromete a entregar a más tardar 30 días después del pedido.

Para un consumidor, los riesgos de pérdida o deterioro de los productos se le transmiten en el momento en que él, o un tercero designado por él, toma posesión física del paquete (artículo L216-4 del Código de Consumo francés). En caso de pérdida confirmada por el transportista, el Vendedor reexpide el pedido a su cargo.

Corresponde al Comprador verificar la legalidad de los productos importados en su país de residencia.

Dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión (artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés). Para ejercerlo, envíenos antes de que finalice el plazo una declaración inequívoca por correo electrónico a contact@lab-peptides-france.com, indicando su número de pedido. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento reproducido en el anexo de las presentes condiciones, aunque no es obligatorio.

Excepción legal: conforme al artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse respecto de los productos desprecintados tras la entrega que no puedan devolverse por razones de higiene o de protección de la salud. Por tanto, un vial cuya cápsula o precinto se haya retirado, perforado o roto no puede ser ni recogido ni reembolsado. Los productos devueltos deben estar completos, precintados y en su embalaje original.

Gastos de devolución: corren a su cargo, salvo que la devolución se deba a un error por nuestra parte (producto no conforme, error de preparación, artículo dañado a la recepción): en ese caso corren íntegramente a cargo del Vendedor. Para una devolución desde Francia, le enviamos una etiqueta prepagada de Mondial Relay para depositar en un punto de recogida; en caso de desistimiento, su coste, indicado junto con la etiqueta, se descuenta del reembolso. Desde otro país, escríbanos antes de cualquier envío: le indicaremos las modalidades de devolución.

Reembolso: en caso de desistimiento, el Vendedor reembolsa la totalidad de las cantidades abonadas, incluidos los gastos de entrega iniciales (sobre la base de la modalidad de entrega estándar más barata ofrecida), a más tardar 14 días después de haber sido informado de su decisión; podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que usted haya presentado una prueba de su envío. El reembolso se efectúa en la tarjeta bancaria utilizada para el pedido, único medio de pago aceptado; aparece en su extracto en unos pocos días hábiles, según el plazo habitual de su banco.

En caso de artículo faltante o dañado a la recepción, comuníquenoslo por correo electrónico, preferiblemente en los 7 días siguientes a la entrega. Atlas Lab Solutions LLC procederá, a elección del cliente y a su cargo, bien a reexpedir el artículo afectado, bien a emitir un reembolso por el importe correspondiente. Ambas vías de resolución son excluyentes entre sí: el cliente no puede obtener a la vez una reexpedición y un reembolso por el mismo artículo. El presente artículo no priva al consumidor de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés) ni de la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés).

El Vendedor es responsable de pleno derecho frente al Comprador consumidor de la correcta ejecución de las obligaciones derivadas del contrato (artículo L221-15 del Código de Consumo francés). Solo podrá exonerarse de ella, total o parcialmente, si demuestra que la falta de ejecución o la ejecución defectuosa es imputable al Comprador, al hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato, o a un caso de fuerza mayor. El Vendedor no es responsable de los daños derivados de un uso de los productos contrario a su destino (artículo 2) o a las condiciones de conservación indicadas (artículo 3), salvo culpa por su parte.

Ninguna estipulación de las presentes condiciones limita ni excluye la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés), la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés), la responsabilidad por productos defectuosos (artículos 1245 y siguientes del Código Civil francés), ni la responsabilidad del Vendedor en caso de culpa por su parte o de daños corporales.

Comprador profesional: cuando el Comprador realiza un pedido para las necesidades de su actividad profesional, y en la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad del Vendedor respecto de un pedido se limita al importe de dicho pedido y no cubre los daños indirectos, como la pérdida de explotación o de volumen de negocio. Esta limitación no se aplica en caso de culpa grave o dolo, ni a los daños corporales.

Concedemos una importancia primordial a la confidencialidad de sus datos. Su información personal se utiliza únicamente para la tramitación de su pedido.

De conformidad con nuestra política de confidencialidad, reducimos al mínimo la conservación de datos. La información sensible vinculada a los pedidos se depura periódicamente de nuestros servidores conectados.

Ningún dato se vende a terceros.

Las presentes condiciones se someten a la ley del Estado de Nuevo México (EE. UU.), sede social de la sociedad.

No obstante, esta elección de ley no puede privar al consumidor residente en la Unión Europea de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia.

En caso de litigio, se invita al Comprador a escribir primero al servicio de atención al cliente por correo electrónico para buscar una solución amistosa. Este trámite no es un requisito previo obligatorio para el consumidor, que conserva el derecho de acudir al tribunal competente, en particular al de su lugar de domicilio.