Los pedidos salen de lunes a sábado. La entrega en Francia suele tardar de 2 a 5 días laborables.
Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express), además de Apple Pay o Google Pay desde su teléfono. Pago seguro, un solo cargo, sin suscripción.
Tiene 14 días tras la recepción para desistir, sobre un producto que siga precintado en su embalaje original: escríbanos por correo electrónico con su número de pedido. Un vial desprecintado no puede recogerse. Los gastos de devolución corren a su cargo salvo error nuestro (producto no conforme, error de preparación, paquete dañado), y en Francia le enviamos una etiqueta prepagada de Mondial Relay. El reembolso vuelve a su tarjeta a más tardar 14 días después de su solicitud, en cuanto hayamos recibido el producto o la prueba de su envío.
Se envía un email de seguimiento cuando el pedido sale. También puede consultar la página "Seguimiento de pedido".
Nuestros análisis Janoshik los encargamos y pagamos nosotros, se publican íntegros y se verifican en janoshik.com con su clave, sin pasar por nosotros. Los demás certificados disponibles se publican en las fichas correspondientes.